מערכות חכמות לעסק
הפנייה נכנסה ל-WhatsApp? תנו למערכת להתחיל לטפל בה.
מענה ראשוני, איסוף פרטים והעברה לנציג המתאים.
מערכת WhatsApp לעסקים שיכולה לעזור לתת מענה ראשוני, לקבל פרטי לקוחות, להציג אפשרויות ולהעביר את הפנייה לאדם המתאים.
שירות ותמיכה 24/7
מחיר
מחיר בהתאם לאפיון
המחיר נקבע בהתאם לסוג המערכת, למורכבות הפרויקט ולחיבורים הנדרשים — לאחר שיחת אפיון.
לקבלת הצעהדברו איתנו בוואטסאפכל שירות כולל שיחת אפיון · שירות ותמיכה ללקוחות 24/7
ניתן להגדיר בהתאם לפרויקט
- הודעת פתיחה
- תפריט בחירה
- שאלות נפוצות
- קבלת שם
- קבלת טלפון
- בחירת שירות
- איסוף ליד
- העברת ליד לנציג
- שאלון מקדים
- הודעות אוטומטיות
- חיבור למערכות אחרות כאשר נתמך
- שמירת מידע במערכת
- תהליכים אוטומטיים
- שיחת אפיון לפני תחילת העבודה
- שירות ותמיכה 24/7
דוגמה לתהליך
שלום 👋 איך אפשר לעזור?
- אני רוצה לקבל הצעת מחיר
- אני לקוח קיים
- אני רוצה מידע על שירות
- אני רוצה לדבר עם נציג
יתרונות
מענה ראשוני מהיר
הלקוח מקבל תגובה גם כשאין נציג פנוי.
איסוף לידים מסודר
הפרטים נאספים באותו מבנה בכל פנייה.
פחות שאלות חוזרות
שאלות נפוצות מקבלות מענה מוכן.
סינון פניות
הפנייה מגיעה לנציג עם מידע ראשוני.
חוויית שירות מסודרת
תהליך ברור מההודעה הראשונה.
חיבור לתהליכים
חיבור בין WhatsApp לתהליכים העסקיים, כאשר נתמך.
- הפעלת המערכת כפופה לפלטפורמה, לחשבון WhatsApp של העסק, לספקי השירות הרלוונטיים ולחיבורים הזמינים.
שאלות נפוצות
האם יש מחיר קבוע?
המחיר משתנה בהתאם לסוג המערכת, מורכבות הפרויקט והחיבורים הדרושים. לאחר שיחת אפיון תקבלו הצעת מחיר מסודרת.
מה קורה אחרי שאני משאיר פרטים?
נציג יוצר קשר לצורך שיחת אפיון והבנת הצורך של העסק.
האם אפשר לחבר את המערכת למה שכבר יש לי?
במקרים רבים כן, אך הדבר תלוי במערכת הקיימת ובאפשרויות החיבור שלה. את זה בודקים בשיחת האפיון.
האם אתם נותנים הדרכה?
כאשר השירות כולל מערכת שהלקוח מנהל בעצמו, ההדרכה ניתנת בהתאם לחבילה שסוכמה.
האם יש תמיכה?
כן. שירות ותמיכה ללקוחות 24/7.
צריכים גם שלט מואר לעסק?
מהשלט שמביא תשומת לב ועד הקמפיין שמביא לקוחות — הכול במקום אחד.